当前流行的家电直播带货模式，让许多消费者依据直播间实测内容进行产品选购。然而，大量消费者反映，部分直播间的家电测评效果与实际使用体验存在显著差异，造假现象十分普遍。

据央视财经的调查，记者在多地暗访直播机构后，揭露了一个完整的造假流程：一些直播间会特意布置测评场景，更换备用样机，伪造产品的使用效果。此外，他们还会恶意损坏竞争对手的产品，制造缺陷，并雇佣水军来控制评论区、制造声势。记者在直播间后台的中控电脑中，还发现了公司专门用于控制直播场面的水军话术文档，详细记录了在直播间出现冷场或测评失误时，如何引导流量、控制评论和转移话题的方法。

据了解，在湖南森芒贸易有限公司运营的“老浏洗地机直播间”，工作人员最常采取的干预手段是暗中关闭设备，人为制造清洁失败的测试结果。设备停止运行，导致本应被清理的污渍留在原地，从而人为地制造出该产品清洁能力差的假象。

报道显示，在最终机型对比的关键测评环节，直播间还会通过人为干预来制造效果上的差异。记者观察到，在镜头拍摄不到的区域，工作人员向两条测试轨道分别倒上了清水和酱油，以此人为制造污渍浓度的差异，刻意拉大两台机器的清洁效果差距，以达到预设的测评剧本。

在名为“小璐除螨仪”的测评直播间，主播们一边刻意夸大主推产品的使用效果，一边暗中对其他参测设备动手脚，例如给竞争产品的吸气口套上塑料袋，以此人为减小吸力。该账号负责人透露，通过人为操作制造出巨大的测试效果差异，能够极大地影响观众的判断，进而带动直播间商品的销量。

而在“林老师测评学习机”直播间，主播在讲解时故意表现出“中立”的态度，但贬低竞品、烘托主推产品的任务则交由评论区中事先安排好的水军完成。直播间内摆放着三台手机，专门扮演购买过产品的消费者，在留言区发布好评，从侧面辅助宣传产品。