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品牌方追求规模扩张和产品线延伸,而加盟商则更看重投资回报的稳定性和利润的确定性,双方的核心目标存在偏差。

河北一位霸王茶姬加盟商杜伟表示:“原本计划在暑期旺季招聘三四名兼职员工,但现在不仅招聘计划取消,还需要裁掉两个人。”

尽管面临外卖大战的竞争,杜伟的门店在2025年6月的净利润仍能达到两三万元。然而,今年的情况急转直下,新品推出速度加快导致补货成本上升,极端天气影响了客流,使得出杯量持续下降,6月份的净利润仅剩一万多元。

杜伟将扭转局势的希望寄托在7月底霸王茶姬与《王者荣耀》的合作上。通过与同行交流,他发现“旺季不旺”并非个别门店或品牌的问题,而是当前新茶饮行业普遍存在的现象。

《财经故事荟》的实地考察也证实了这一点。在安徽界首市的一个商圈,尽管聚集了十多家茶饮店,但在晚间消费高峰时段,大多数门店门可罗雀,等餐的骑手也很少。部分门店仅有1到2名店员在岗,显得格外冷清。

资本市场早已对此作出反应。2026年,被誉为“茶饮六小龙”的品牌股价普遍下跌,其中奈雪的茶因持续亏损,股价跌幅最为显著。

为了扭转颓势并保持增长,品牌们普遍认同通过跨界拓展产品品类来吸引消费者。然而,这种追求增长的冲动并未能打动许多加盟商。

茶饮品牌将“联名”和“上新”视为拉动增长的关键策略。

湖北一位新茶饮研发师张帅指出,消费者目前接触到的许多新品,大多是经过“阉割”的版本。他透露,一款新品从实验室到门店,除了要考虑口感和创新,还需克服三个障碍:

首先是门店设备和操作流程的限制。例如,蜜雪冰城现有的咖啡产品线使用预制咖啡液,门店并未配备现磨咖啡机;而古茗的许多热门产品则以现磨咖啡为基础。这导致两类门店在硬件配置上存在差异,蜜雪冰城难以直接复制古茗的现磨咖啡模式。

其次是出品效率的挑战。行业内通行的测试标准是,新品需在客流高峰时段的2小时内,由操作熟练度最低的员工制作完成,单杯出品时间超过90秒即会被淘汰。在外卖订单量大的时候,每多花费20秒制作一杯饮品,都可能导致订单积压,影响整体节奏,甚至出现制作失误,损害顾客体验和门店声誉。

第三是操作的简便性,这关系到缩减员工培训和门店运营成本。茶饮行业员工流动性高,新品落地需要易于上手且便于复制。这意味着新品的制作流程和物料体系应尽量与成熟产品保持一致,从而大幅缩短新员工的培训时间,减少人力成本,并降低因物料混淆或浪费造成的损耗,减轻门店的整体运营压力。

简而言之,研发部门追求产品多样化,但门店在低成本落地、高效出餐和标准化复制的现实制约下,品牌方只能在配方和制作工序上做出妥协。

《2026年新茶饮半年度报告》显示,2025年12月至2026年5月,行业共推出1362款新品,同比减少12.64%,新品推出节奏有所放缓。果茶仍是主力品类,占比达到33.24%。

品牌联名的效果也在减弱。安徽一位大型加盟商胡杨表示,今年幸运咖宣布梁朝伟和迪丽热巴担任品牌代言人期间,门店日营业额提升了20%,达到两千多元。然而,这种流量红利持续不到一周,营业额就迅速回落。他认为,品牌营销策略趋同,已难以吸引消费者。

此外,极端天气进一步加剧了经营困境,不仅影响了线下客流,也给供应链带来了原料压力。在被誉为“中国茉莉之乡”的广西横州,作为瑞幸和霸王茶姬等品牌的茉莉花原料产地,近期因强降雨导致花田受淹,茉莉花价格在一周内从每斤约15.89元飙升至30元以上。

为应对多重经营挑战,跨界拓展产品品类成为2026年茶饮品牌寻求突破的共识,主要集中在两大方向:

第一类是以瑞幸为代表的“杯装”向“瓶装”的延伸。瑞幸官方数据显示,其瓶装咖啡上线24小时销量突破100万瓶,销售额超过1800万元。古茗在2026年也重点推出了HPP冷压果汁,喜茶的瓶装产品线则涵盖了牛乳茶、果蔬汁和无糖茶等多个细分品类。

第二类是以蜜雪冰城和霸王茶姬为代表,通过升级门店硬件,拓展现制新品。

据杜伟介绍,霸王茶姬门店增设冰淇淋设备有严格的要求:吧台长度需不少于5米,其中Gelato冰淇淋机占用1.5米,且至少需要6缸;后厨操作区需额外提供至少1.2米的操作台;还需配备专职操作人员,并经过总部统一培训和考核。

蜜雪冰城则推出了咖啡机采购方案:加盟商购买指定品牌咖啡机(单价6万元),可采用“首付3.3万元+尾款2.7万元”的分期付款方式。若在咖啡机到店180天内,日均咖啡销量达到30杯,则免除尾款。

霸王茶姬冰淇淋新品的定价区间为18-26元,延续了品牌高端茶饮的定位。

杜伟分析认为,霸王茶姬大力推广冰淇淋,核心目标是提升门店整体营收。一方面,冰淇淋的销售旺季与新茶饮的消费高峰重叠,可以相互促进;另一方面,目前冰淇淋不支持外卖配送,顾客需到店自提,有助于提高门店的实际收入。此外,冰淇淋还能改善利润水平。与蜜雪冰城以2元冰淇淋引流不同,霸王茶姬官方表示其冰淇淋的毛利率可达70%,远高于核心产品“伯牙绝弦”55%的毛利率。

然而,对于加盟商而言,这笔账并不容易算清。杜伟估算,上线冰淇淋业务,门店的前期投入约需15万至18万元,包括设备、物料和人工等费用。“品牌方称冰淇淋业务的回收期为1年,但这很难打动加盟商。”

市场实际情况也印证了观望情绪。在阜阳市的22家霸王茶姬门店中,截至7月13日,没有一家门店上线冰淇淋新品。

加盟商的顾虑在于,只有年营收达到200万元以上的大型门店才适合安装设备并满足操作流程。大多数门店的先天条件不足。更关键的是回报的不确定性。15万元的投入相当于许多门店10个月的净利润。北方地区淡旺季差异显著,冬季销量能否覆盖人员工资、设备折旧和物料损耗尚是未知数。今年夏季冰淇淋市场表现低迷,高定价能否带来复购也存疑。

杜伟的担忧并非空穴来风。根据“马上赢”监测数据,2024年6月至2026年5月,全国县级及以上线下渠道的雪糕、冰淇淋品类多数月份销售额和出货量同比均呈下降趋势。华东六省一市127家区域雪糕批发商联合调研显示,2026年夏季雪糕整体出货量同比大幅下跌48.6%,其中10元以上的中高端雪糕品类跌幅高达61.3%。

蜜雪冰城的现磨咖啡系列也面临加盟商的回本难题。其现磨咖啡产品,如生椰拿铁和经典美式,单价区间为5-10元。

从品牌方角度来看,“咖啡奶茶化、奶茶咖啡化”已成为行业主流趋势,2026年现磨咖啡已基本成为新式茶饮门店的标配。如果蜜雪冰城不跟进,门店客流极易被竞争对手分流。而且,蜜雪冰城旗下的幸运咖在咖啡领域布局多年,拥有咖啡供应链的天然优势。

然而,日均30杯的销量考核门槛对许多门店来说并不容易实现。胡杨表示,少数位置优越的门店可以完成180天5400杯的考核目标,但许多门店受限于地理位置,完成目标难度很大。他举例说,一些中西部乡镇门店的主要客群是中小学生,他们没有咖啡消费习惯,仅依靠国庆、春节返乡的客流,很难达到考核总量。胡杨甚至开玩笑说,实在不行只能通过刷单,请亲朋好友喝美式来“冲量”。

前期投入也相当可观。胡杨估算,不含日常销售物料,一套咖啡设备落地需要7万至8万元,包括咖啡机本身6万元,以及三相电改造、配套冷冻柜、制冰机、纯水机以及持续的维护耗材成本。

他算了一笔账:假设咖啡机固定投入7.2万元,参照幸运咖的成本模型,单份咖啡豆成本1.5元,加上包装、水电和人工,综合毛利率为50%。以蜜雪冰城7.37元的门店平均客单价计算,门店至少需要销售2万杯咖啡才能收回设备成本。

雪上加霜的是,今年茶百道和沪上阿姨相继推出了19.9元5次美式卡和22.5元5次美式卡,低价咖啡套餐的竞争日益激烈,导致咖啡品类的客单价和毛利率同步下降,进一步延长了门店的回本周期。

回本预期渺茫,导致蜜雪冰城的新品推出进度远低于品牌预期。在安徽省界首市的实地走访中,未发现一家门店上线咖啡设备。

“线下门店的实际经营充满各种变数,回本周期可能比预想的要长。”胡杨坦言。

一方面是经营时间和人力的双重矛盾。沿街店铺如果想抓住早高峰,可能需要早上7点开门营业,这意味着员工需要五六点钟到达门店做准备。然而,店员多为00后,缺乏养家压力,不愿早起,离职率高,门店还需承担额外的招聘和培训人力成本。

另一方面是物料升级和保质期损耗带来的利润压缩。上线现磨咖啡后,门店原有的每件1200元的绿茶已不再适用,需要采购每件2000元的专用绿茶,物料成本显著增加。同时,新旧物料的库存也容易导致员工操作失误,增加产品出错和物料损耗的概率。

如果说磨合问题尚可优化,真正让加盟商感到“肉疼”的是高昂的维修成本和设备残值折价的风险。杜伟透露,新茶饮专业设备的维修成本极高。一台8万元的古茗咖啡机,因店员操作失误损坏配件,单次维修费用就高达1万至2万元。设备贬值也十分严重:8万元的古茗咖啡机二手价仅为3万至5万元;万元级的幸运咖咖啡机二手价仅为5000至8000元;甜啦啦等区域品牌的设备甚至无人问津,加盟商的前期设备投入几乎打了水漂。

即使是拥有完善扶持政策、咖啡品类落地成熟的头部品牌,也难以规避重资产拓展品类带来的终端盈利压力,加盟商的回本难题依然突出。古茗咖啡业务负责人董鹏飞曾表示,今年咖啡的销量占古茗总销量的近20%,未来有望达到25%,甚至30%。

在胡杨看来,古茗咖啡能够顺利放量,关键在于品牌提前数年布局咖啡赛道,通过补贴、设备分期和租赁等扶持政策降低了加盟商的准入门槛,有效缓解了门店的前期投入压力。然而,政策扶持只能缓解短期的落地压力,无法从根本上解决品牌扩张与门店盈利失衡的核心问题。

“今年年初,我原本计划在当地开一家古茗,但商场似乎不太看好,一直没有明确答复,开店计划因此搁浅了。”杜伟无奈地表示。

古茗“南强北弱”的区域发展不平衡也加剧了这一问题。截至7月13日,古茗在河北、宁夏和辽宁的门店数量分别为106家、1家和1家,北方市场几乎是空白;而在浙江、福建和广东,门店数量则分别为2712家、1465家和1889家。北方拓店受阻,只能在南方加密,这反而会分流单店客流。大型门店策略推高了租金和设备成本,盈利能力持续下滑,这也是加盟商抵触上新设备的重要原因。

本质上,品牌方与加盟商在跨界拓展品类上的分歧,是行业红利消退、存量竞争加剧的必然结果。品牌方追求规模增长和品类延伸,而加盟商更看重稳定回本和确定利润,双方的利益诉求存在错位。

围绕跨界拓展的博弈还将继续。